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量贩零食陷入称重风波 鸣鸣很忙、万辰集团双双致歉:将上线全国门店秤具监控系统
📋总体概括
量贩零食头部品牌赵一鸣零食、好想来接连被曝散称商品缺斤短两,如河北消费者4块牛肉干被收64.58元、复称实际仅17.29元。9月7日,鸣鸣很忙集团与万辰集团双双致歉,宣布成立专项基金先行赔付,按称错差价十倍赔付,并将上线全国门店秤具监控系统。包头、运城、盐城等多地市场监管部门已启动电子计价秤专项检查,包头累计检查门店123家次、秤284台次。
⚡关键信息
- ▸鸣鸣很忙与万辰集团9月7日双双致歉,成立专项基金,称重出错按差价十倍赔付
- ▸典型案例:赵一鸣青县门店4块牛肉干收64.58元,复称实际仅17.29元,相差近3.7倍
- ▸品牌方解释称偏差多系收银误操作,包括未清零去皮、秤被误压、商品识别错误三种情形
- ▸多地市场监管部门启动专项整治,包头累计检查零食门店123家次、电子计价秤284台次
- ▸两家公司还宣布将上线全国门店秤具监控系统,用技术手段防范称重问题
🔥犀利点评
十倍赔付听着诚意满满,但缺斤短两本就是明令禁止的价格欺诈,法定赔偿本就该到位,把违法成本包装成补偿福利,未免精明。所谓收银误操作的归因更像话术——4块牛肉干收64.58元是失误还是系统性放水,监管抽查的123家次门店会给出答案。真正的考验在监控系统能否真落地,而不是舆情降温后不了了之。
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