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微软承认 Win11 系统 8 月累计更新致部分 ARM 设备无法启动 Teams / 新版 Outlook，官方公布临时解决方案
📋总体概括
微软9月5日发布公告，承认Windows 11八8月累计更新导致部分ARM设备无法启动Teams和新版Outlook。受影响范围覆盖所有受支持的Win11版本，包括安装KB5121003的25H2/24H2和安装KB5121000的26H1，Surface Laptop 7、Surface Pro 11等主流ARM产品中招，但Word、Excel及经典版Outlook不受影响，Windows Server和Win10 ESU也幸免。微软给出的临时方案是让用户在Microsoft Store手动安装最新版Auto Super Resolution Package即可恢复应用启动。
⚡关键信息
- ▸微软承认8月累计更新致部分ARM设备无法启动Teams和新版Outlook，公告发布于9月5日
- ▸问题波及所有受支持Win11版本：KB5121003影响25H2/24H2，KB5121000影响26H1
- ▸Surface Laptop 7、Surface Pro 11等ARM设备为主要受影响产品，Win10 ESU和Windows Server不受影响
- ▸Word、Excel、经典版Outlook正常，微软尚不清楚为何问题仅集中在Teams和新版Outlook上
- ▸临时解决方案：通过Microsoft Store检查更新，安装最新版Auto Super Resolution Package
🔥犀利点评
一个月前的补丁砸了自家旗舰ARM设备的办公套件，微软拖到9月才发公告承认，还只给个手动去商店装包的临时方案，这质量把关形同虚设。更讽刺的是连自家工程师都说不清为何只有Teams和新版Outlook中招——等于砸了ARM PC最核心的生产力卖点，所谓AI PC叙事被自家补丁先捅了一刀。
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