资讯
智能体生意仍在早期 卡点何在？
📋总体概括
9月10日，蚂蚁集团CEO韩歆毅在2026外滩大会上坦言，智能体商业虽备受市场追捧，但今年实际落地速度远低于预期，仍处早期阶段。他提出三大卡点：用户意图能否被准确理解、能否帮用户完成交易、能否建立可信任的基础设施，并指出供需两端存在「鸡和蛋」困局，用户缺Agent服务、商家因无用户而不敢投入，制约规模化应用。
⚡关键信息
- ▸蚂蚁集团CEO韩歆毅9月10日在2026 Inclusion·外滩大会主论坛发表对智能体商业的判断
- ▸去年四季度起市场对智能体商业预期乐观，但今年实际落地速度比预想慢很多
- ▸三大关键问题：准确理解用户意图、帮助用户完成交易、建立被信任的基础设施
- ▸供需两端存在「鸡和蛋」问题：用户找不到好的Agent服务，商家因无用户而不敢投入开发
🔥犀利点评
蚂蚁自己也是Agent服务的大玩家，CEO当众泼冷水，等于承认这波热潮里泡沫不小。所谓「鸡和蛋」听起来客观，实则是行业靠预期融资、靠Demo讲故事的通病，一旦交易闭环跑不通，乐观预期就会反噬。谁先打通支付与信任基建，谁才配谈规模化，其余都是蹭概念。
📰 相关资讯（与本文相关的其他资讯）
本文由本站自动聚合，以下为原始来源：前往 财新 阅读全文 →