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蚂蚁阿福:1.5亿用户背后,健康AI的烧钱与造血
📋总体概括
2026年9月10日上海外滩大会上,蚂蚁集团宣布其健康AI应用阿福用户数达1.5亿、单日健康咨询近2000万人次。该应用一年前还叫AQ,仅是支付宝内的小程序,如今已独立成App并成立健康事业群。蚂蚁同时拉拢华为、苹果、小米、鱼跃等硬件厂商,试图打通可穿戴设备与体脂秤等体征数据入口,构建健康管理闭环。但跨品牌健康数据孤岛仍普遍存在,硬件上传的多为体重、步数等浅层指标,且1.5亿用户的统计口径未明,累计与活跃之差、烧钱与造血之辩仍是悬而未决的问题。
⚡关键信息
- ▸蚂蚁阿福App用户数达1.5亿,单日健康咨询人次近2000万,由蚂蚁健康事业群总裁张俊杰在外滩大会公布
- ▸该应用一年前名为AQ,只是支付宝内的小程序,现已独立为App并升格为事业群
- ▸外滩大会集结华为、苹果、小米、鱼跃等硬件厂商高管,意在构建体征数据入口
- ▸跨品牌健康数据孤岛仍普遍存在,硬件多只能上传体重、步数等浅层指标,难以支撑深度慢病干预
- ▸1.5亿用户口径从未被清晰定义,累计用户依托支付宝导流天然容易做大
🔥犀利点评
1.5亿用户听着唬人,但口径不明就是耍流氓——靠支付宝导流堆出来的累计数字,和真实活跃、愿意付费的用户是两回事。单日近2000万咨询人次看似热闹,健康咨询恰恰是AI最容易免费化的场景,烧钱易、造血难。蚂蚁真正想做的不是问诊,而是借硬件厂商卡住体征数据入口,做慢病管理这门长期生意。可数据孤岛不破,华为苹果们凭什么把命脉数据交给对手的App?这台生态大戏,才刚开场。
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